Verzendbeleid
VERZENDBELEID – ISLA HOME
1. VERZENDING
ISLA HOME verzendt bestellingen binnen Nederland, België en Duitsland. Bestellingen worden verwerkt op werkdagen (maandag t/m vrijdag).
2. LEVERTIJD NEDERLAND
Voor 15:00 besteld = volgende werkdag in huis (Nederland).
3. LEVERTIJD BELGIË & DUITSLAND
- België: 1–2 werkdagen
- Duitsland: 2–3 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe factoren zoals vervoerders.
4. VERWERKINGSTIJD
Bestellingen worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt wanneer deze vóór 15:00 worden geplaatst. Bestellingen na 15:00 worden de volgende werkdag verwerkt.
5. VERZENDKOSTEN
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen. Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.
6. TRACK & TRACE
Na verzending ontvangt u een e-mail met een track & trace code om uw bestelling te volgen.
7. VERTRAGINGEN
ISLA HOME is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of andere externe omstandigheden.
8. BESCHADIGDE OF VERLOREN PAKKETTEN
Is uw bestelling beschadigd of niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@islahome.nl.
9. ONJUIST ADRES
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct verzendadres in te voeren. Bij een foutief adres kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
10. CONTACT
ISLA HOME
E-mail: info@islahome.nl
Twickel 45
7608 BL Almelo
Nederland